须警惕，莫轻视；少出门，不扎堆；
戴口罩，讲卫生；勤洗手，多通风；
打喷嚏，捂口鼻；喷嚏后，慎揉眼；
有症状，早就医；稳心态，保乐观；
不恐慌，不传谣；共努力，抗疫情。
一、个人防护措施
1.尽量减少外出活动。避免去疾病正在流行的地区，疾病流行期间减少走亲访友和聚餐，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头、展览馆等。
2.外出时做好个人防护，应尽量佩戴口罩，与别人谈话时尽量保持1米以上距离，回家后立即用洗手液和流动水洗手或用含醇的手消毒剂双手揉搓至干。
3.到农贸市场时应佩戴口罩，避免与活禽接触，不购买、宰杀、食用、接触野生动物。
4.生、熟食品分开处理，用于分割、盛装生禽、畜肉、海鲜等物品的器具，随时进行清洗，有条件的可以定期消毒。
5.加强开窗通风。每天至少开窗通风两次，每次15-30min。不能自然通风的可采用排气扇等机械通风；每天清洁家居，保持家居环境和物品清洁卫生。
6.加强锻炼、规律作息，提高自身免疫力。
7.注意个人卫生。勤洗手，用肥皂和清水搓洗20秒以上。打喷嚏或咳嗽时注意用纸巾或屈肘掩住口鼻，不宜直接用双手捂住口鼻。在餐前便后、接触呼吸道分泌物、接触宠物后应立即用洗手液和流动水洗手或用含醇的手消毒剂双手揉搓至干。
8.及时观察就医。如果出现发热（特别是高热不退）、咳嗽、气促等呼吸道感染症状，应佩戴口罩及时就医。
二、咳嗽和打喷嚏时要注意什么？
咳嗽和打喷嚏时，含有病毒的飞沫可散布到大约2米范围内的空气中，周围的人可因吸入这些飞沫而被感染。因此要注意：
1.咳嗽和打喷嚏时应用纸巾或屈肘（而不是双手）遮掩口鼻。
2.咳嗽和打喷嚏时用过的纸巾放入有盖的垃圾桶内。
3.咳嗽和打喷嚏后最好用肥皂或洗手液彻底清洗双手。
三、针对新型冠状病毒，该如何进行消毒？
新型冠状病毒怕热，在56℃条件下，30分钟就能杀灭病毒；含氯消毒剂、酒精、碘类、过氧化物类等多种消毒剂也可杀灭该病毒。皮肤消毒可选用75%的酒精和碘伏等（注：黏膜用碘伏或其他黏膜消毒剂）。居家环境消毒可选用含氯消毒剂（如84消毒液、漂白粉或其他含氯消毒粉、泡腾片），根据商品说明书的要求配制成有效氯浓度为mg/L的溶液擦拭或浸泡消毒。耐热物品可采用煮沸15分钟的方法进行消毒。太阳光及紫外线灯则适用于空气、衣物、毛绒玩具、被褥等的消毒。
四、为什么要戴口罩？
新型冠状病毒目前已确定的传播途径主要是呼吸道飞沫传播（打喷嚏、咳嗽等）和接触传播（用接触过病毒的手挖鼻孔、揉眼睛等）。口罩不仅可以防止病人喷射飞沫，降低飞沫量和喷射速度，还可以阻挡含病毒的飞沫核，保护佩戴者的吸入风险，可以降低新型冠状病毒感染风险。口罩不盲目使用，不过度保护，在空旷场所，不需要佩戴口罩。进入人员密集或密闭场所需要佩戴口罩。在非疫情高发地区，建议公众佩戴一次性医用口罩，疫情高发地区的公众建议佩戴医用外科口罩。棉纱口罩对预防病毒感染无保护作用。
五、怎样正确戴口罩？
戴口罩时，要将折面完全展开，将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。戴口罩前要及时洗手，在戴口罩过程中避免手接触到口罩内面，以降低口罩被污染的可能。要分清楚口罩的内外、上下，浅色面为内面，内面应该贴着口鼻，深色面朝外；有金属条（鼻夹）的一端是口罩的上方。口罩不可内外面戴反，更不能两面轮流戴。
六、使用后的口罩如何处理？
健康人群佩戴过的口罩，没有新冠肺炎等重点传染病传播的风险，但4小时后口罩被分泌物弄湿或弄脏，防护性能降低，建议更换。用过的一次性口罩不可以乱扔，要将口鼻接触面朝外对折（发热患者口罩的口鼻面朝内对折），折叠两次后用挂耳线捆扎成型。折好后放入清洁自封袋中或用卫生纸巾包裹好后再丢弃到分类为“其他垃圾”的垃圾桶内。处理完口罩后要马上洗手。医院，使用过的口罩必须包好丢进黄色的医疗废物垃圾桶中，并及时洗手。
七、怎样洗手才有效？
在餐前、便后、外出回家、接触垃圾、抚摸动物后，要记得洗手。洗手时，要注意用流动水和使用肥皂（洗手液）洗，揉搓的时间不少于20秒。洗手要点是：勤洗手、半分钟、流水洗、要擦干。
具体洗手步骤如下：
1.在流水下，淋湿双手。
2.取适量洗手液（肥皂），均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。
3.认真搓双手至少15秒，具体操作如下：
（1）掌心相对，手指并拢，相互搓揉。
（2）手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行。
（3）掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓。
（4）弯曲手指使指关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。
（5）右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行。
（6）将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。
4.在流水下彻底冲净双手。
5.擦干双手。
八、在家该如何预防新型冠状病毒感染？
确保室内空气流通。每星期最少彻底清洁家居环境一次。当物品表面或地面被呼吸道分泌物、呕吐物或排泄物污染时，应先用吸水力强的即弃抹布清除可见的污垢，然后再用适当的消毒剂清洁消毒受污染处及其附近地方。
九、出门在外应如何预防新型冠状病毒感染？
首先要确保自己的身体是健康的，如近期有发热、咳嗽等身体不适症状，应暂缓出行，医院就诊。其次出行应当尽量避开疫情流行区。若前往其他地区，也要注意做好个人防护措施，如正确佩戴口罩，打喷嚏或咳嗽时注意用纸巾或屈肘掩住口鼻，避免手在接触公共物品或设施之后直接接触面部或眼睛，有条件时要用流水和肥皂洗手，或用免洗消毒液清洁双手。
十、饮食方面注意什么
拒食野味。除了避免食用野味之外，切割生食和熟食所用刀具、案板要固定且分开使用，一些肉类和蛋类也要高温煮熟后再食用。平时多喝水，多吃新鲜蔬菜、水果。
十一、怀疑自己感染了新型冠状病毒怎么办？
如果怀疑自己感染了新型冠状病毒首先不要去人群密集的地方，戴上口罩，与家人保持好距离，注意通风，注意个人卫生，医院发热门诊就诊。就诊时主动告诉医生接触过哪些人，配合医生开展调查。
十二、怀疑身边人感染了新型冠状病毒怎么办？
如果怀疑身边的人感染了新型冠状病毒，首先要戴好口罩，与其保持好一定距离，同时建议对方戴好口罩，医院发热门诊接受治疗。
十三、新型冠状病毒感染的肺炎防护中的疑问
1.室内用食用醋能杀灭新型冠状病毒吗？
不能！食用醋所含醋酸浓度很低，达不到消毒效果，同时易对人的眼睛和呼吸道造成刺激。
2.板蓝根可以预防新型冠状病毒感染的肺炎吗？
板蓝根适用于治疗风热感冒等热性疾病的治疗，对冠状病毒没有效果。
3.吃抗生素能预防新型冠状病毒感染吗？
不能！新型冠状病毒感染的肺炎病原体是病毒，而抗生素针对的是细菌。如以预防为目的，错误使用抗生素会增强病原体的耐药性。
4.戴多层口罩才能防住病毒吗？
就医用口罩而言，只要正确佩戴合格产品，只需要一个就能达到预期的防护效果，多个叠戴也不能增加防护效果，口罩防护的关键指标还有气密性，就好比：如果门关不严，再厚的门也不防盗。
5.宠物会传播新型冠状病毒吗？
目前，没有证据显示狗猫等宠物会感染新型冠状病毒。与宠物接触后，用肥皂和水洗手可以显著减少其他常见细菌在宠物和人类之间的传播，例如大肠杆菌和沙门氏菌。
来源：市疾控中心
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