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央广网深圳1月24日消息(记者彭艺娑)年末新春,是感冒、流感等呼吸道疾病的高发期。曾经的普通感冒症状,在如今疫情期间,变得骇人听闻。如果真的出现发烧症状后,医院会被隔离吗?健康码会变色吗?下面就让我们一起来看看记者在深圳疫情期间的发热门诊实录。
注:以下发热门诊看病流程以深圳南方医院为例,具体城市、医院可能存在差异。
记者就诊实录
记者因为出现头痛、乏力等症状,于1月19日下午18:00,就近前往深圳南方医院就诊。在急诊挂号后,于分诊台进行体温测量,发现体温超过37.3℃。随后,在工作人员的引导下,医院单独设置的发热门诊。
发热门诊设有专门的预检口,护士在询问症状、14天内去过的地方和发病时间后,提供了可更换的KN95口罩和流行病学调查表,并安排进行普通发热患者核酸检测。
(如预检后发现病患有流行病学史,或是高风险人群,则会被安排进入单独的诊室。)
随后,记者进行了挂号、看病、缴费、抽血、复诊、缴费、取药等步骤,这些步骤和普通门诊看病流程基本相似,均可在发热门诊区域进行。
在等待叫号就诊、抽血报告、核酸检验报告的过程中,需要到发热门诊候诊区等待。候诊区设施配备完善,有座椅、躺椅、饮水机、手机充电器等,由于等待核酸检验报告时间较长,等待区还张贴了外卖地址信息,外卖送达后,可以到取餐点领取。
在核酸报告结果出来后,记者带上等待区打印的纸质报告,通过专用通道,于23:22医院。
整体就诊过程耗时5个半小时,其中,等待抽血报告30分钟,等待核酸检验结果5个小时左右。就诊前后,健康码未出现变色情况。
经过此次发热门诊实录,能够发现,发热门诊并不像我们想象中的那么可怕,整体看病流程便捷有序,看病结束后并不会影响患者的健康码和行程卡。
什么情况下需要去发热门诊?
1.体温超过37.3℃
2.并且有咳嗽、鼻塞、头痛、咽喉痛、打喷嚏、乏力和全身肌肉酸痛等症
如果出现以上症状,不要犹豫,请赶紧佩戴口罩去就近的发热门诊就诊。
发热门诊和普通门诊的区别
1.设有专门的预检分诊点
2.医务人员24小时值班
3.与其他门诊、急诊分开,独立设置,有单独的出入口
4.设有隔离观察室
5.挂号、就诊、检验、检查、取药等全部能在发热门诊内完成
发热门诊看病流程(以深圳南方医院为例)
接诊
1.护士询问症状+体征+发病时间,询问有无流行病学史,测量生命体征
2.填写流行病学调查表,指引挂号
安排候诊
1.有流行病学史、发热伴呼吸道症状、肺部感染的患者(十大症状:发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻),到发热门诊流行病学诊室候诊
2.无流行病学史的普通发热患者指引至发热门诊普通发热患者候诊
就诊
1.叫号系统叫号后到相应诊室就诊,医生问诊后开单
2.请找护士登记抽血,做核酸,普通发热患者在普通发热患者采样仓完成核酸采样
3.完成治疗后,到达核酸等待区等待抽血结果
4.相关检验报告在自主机上打印后找医生复诊
5.医生根据病情检验结果采取相应的治疗措施
6.收费处缴费、取药
7.核酸等待区等待核酸结果,打印报告后方可离开
就诊结束
由发热门诊专用通道离院